Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 25 de Diciembre de 2025
Papeleria Nio ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://www.papelerianio.com o se comunica con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal de identificación que nos proporciona voluntariamente, como:
- Datos de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío cuando se comunica con nosotros para solicitar una cotización, realizar una compra o suscribirse a nuestras comunicaciones.
- Información de Negocio: Nombre de la empresa, RFC y otros datos relevantes para la facturación y el proceso de venta de mayoreo.
- Datos de Navegación: Información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet (ISP) y páginas visitadas dentro de nuestro sitio, con el fin de analizar tendencias y mejorar la experiencia del usuario.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para prestar nuestros servicios: Responder a sus consultas, proporcionar cotizaciones, procesar y gestionar sus pedidos, y coordinar la entrega.
- Para mejorar nuestro sitio: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para optimizar su funcionalidad y contenido.
- Para comunicaciones: Enviarle información sobre sus pedidos, responder a sus preguntas y, si ha dado su consentimiento explícito, enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas o noticias relevantes de Papeleria Nio. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para fines de seguridad y cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y prevenir fraudes.
3. Compartir de la Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo la compartimos en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios: Con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de envío, pasarelas de pago y plataformas de análisis de datos, siempre bajo estrictas cláusulas de confidencialidad.
- Por requerimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través de ventas@papelerianio.com. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.
6. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: ventas@papelerianio.com
- Teléfono: +52 (55) 84694266
- Dirección: Chubasco 118 76138, Santiago de Queretaro, Queretaro.
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